PGRSS sem indicador é documento de gaveta — ninguém sabe se a gestão melhorou, piorou ou ficou parada. A RDC 222/2018 exige acompanhamento de indicadores, mas não impõe quais. Cada hospital escolhe. O risco é escolher errado e medir o que não importa.
Os 5 indicadores essenciais
Funcionam para hospital de qualquer porte e atendem auditoria interna, ONA, JCI e fiscalização:
1. kg de RSS por leito-dia (ou por procedimento)
O mais usado e o mais simples. Mede a geração total e permite comparar com benchmark:
- Hospital geral: 2,0 – 4,0 kg/leito-dia
- Hospital especializado oncológico: 3,5 – 6,0
- Hospital pediátrico: 1,5 – 2,8
- Hospital com UTI grande: pode subir para 4,5 – 7,0
Subir muito acima do benchmark → segregação ruim (Grupo D virando Grupo A). Cair muito abaixo → subnotificação ou risco de descarte irregular.
2. % de cada grupo no total
A distribuição saudável:
| Grupo | % esperado |
|---|---|
| A (biológico) | 30 – 45% |
| B (químico) | 3 – 8% |
| E (perfurocortante) | 5 – 10% |
| D (reciclável/comum) | 35 – 50% |
| C (radioativo) | <1% |
Se Grupo A está em 70%+, há má segregação — Grupo D indo para infectante (e custo subindo).
3. Número de Não-Conformidades por mês
Conta toda NC registrada: saco mal segregado, perfurocortante fora da caixa, abrigo em desacordo, MTR atrasado, treinamento vencido. Meta: tendência de queda — não zero (zero NC = ninguém está olhando).
Categorias úteis:
- NC crítica (resolução em 24-72h)
- NC maior (resolução em 30 dias)
- NC menor (resolução em 90 dias)
4. Custo de coleta por kg ou por leito-dia
O indicador financeiro mais discriminante. Permite:
- Negociar contrato com base em volume real
- Identificar pico de custo (ex: Grupo B disparou em determinado mês)
- Justificar investimento em coleta seletiva (Grupo D barateia o total)
- Comparar com benchmark setorial
Custo típico de coleta de RSS: R$ 3 – 8 / kg dependendo do mix de grupos e do estado.
5. % de cobertura de treinamento NR-32
Mede quantos colaboradores da operação fazem treinamento atualizado nos últimos 12 meses. Meta: ≥95% para hospital de médio porte, 100% para CC, UTI e CME.
Indicador exigido em ONA, JCI, Qmentum, ANVISA. Treinamento vencido vira NC imediata em auditoria externa.
Como reportar
O painel mínimo do PGRSS reporta esses 5 indicadores em frequência mensal, com:
- Gráfico de tendência (12 meses)
- Comparativo com meta interna
- Análise crítica curta (1 parágrafo) do que mudou e por quê
- Plano de ação para indicador fora da meta
Reporta-se à Comissão de PGRSS mensalmente e à diretoria trimestralmente.
O erro mais comum
Reportar kg total mensal apenas, sem segmentar por grupo e sem normalizar por leito-dia. Resultado: variação puramente sazonal (mais cirurgias = mais lixo) é interpretada como “piora na gestão”. Indicador certo, recortado errado, gera decisão errada.
A Seven Resíduos entrega relatório mensal por grupo, com kg e custo unitário — material direto para alimentar os indicadores do PGRSS do hospital.
Seu PGRSS reporta indicadores acionáveis? Fale com a Seven Resíduos.
