Em muita cl\u00ednica, o RSS funciona porque uma pessoa espec\u00edfica toma conta: aciona a coleta, resolve a pend\u00eancia, decide o que fazer quando algo foge do normal. Funciona bem \u2014 at\u00e9 essa pessoa sair de f\u00e9rias, entrar de licen\u00e7a ou viajar. A\u00ed surge a pergunta que ningu\u00e9m fez antes: com o gestor fora, quem decide sobre o res\u00edduo? Se a resposta \u00e9 “ningu\u00e9m sabe”, o problema j\u00e1 existia.<\/p>\n
A gera\u00e7\u00e3o de res\u00edduo n\u00e3o acompanha a agenda do gestor. Durante a aus\u00eancia dele, a coleta pode falhar, o abrigo pode encher, um imprevisto pode acontecer \u2014 e, sem algu\u00e9m com clareza de papel, a decis\u00e3o fica travada ou \u00e9 improvisada por quem n\u00e3o deveria decidir. O risco n\u00e3o \u00e9 a aus\u00eancia em si; \u00e9 a aus\u00eancia sem substituto definido. Conformidade que depende de uma \u00fanica pessoa estar presente n\u00e3o \u00e9 conformidade \u2014 \u00e9 sorte.<\/p>\n
O cen\u00e1rio cl\u00e1ssico: o gestor entra de f\u00e9rias, a coleta falha numa quarta, ningu\u00e9m sabe quem ligar nem se pode acionar a extra, o abrigo enche e algu\u00e9m “d\u00e1 um jeito”. Quando o gestor volta, encontra um passivo que se formou justamente porque ele n\u00e3o estava \u2014 e que ningu\u00e9m tinha autonomia para evitar. A aus\u00eancia era previs\u00edvel; a falta de substituto, n\u00e3o deveria ser.<\/p>\n
Continuidade do RSS n\u00e3o pode depender de uma pessoa nunca tirar f\u00e9rias. Definir antes quem substitui, com que autonomia e com acesso a qu\u00ea transforma a aus\u00eancia do gestor de risco em rotina coberta. O res\u00edduo n\u00e3o tira folga junto com quem cuida dele \u2014 ent\u00e3o a decis\u00e3o sobre ele tamb\u00e9m n\u00e3o pode tirar.<\/p>\n
A Seven Res\u00edduos<\/a> apoia a cl\u00ednica com PGRSS e coleta licenciada que sustentam a continuidade<\/a>. Veja tamb\u00e9m a troca do Respons\u00e1vel T\u00e9cnico do PGRSS: sem buraco<\/a>, o PGRSS e a continuidade do neg\u00f3cio: plano para o imprevisto<\/a> e quem responde pelo PGRSS no hospital: matriz RACI<\/a>. A base normativa est\u00e1 na RDC 222 da Anvisa<\/a>.<\/p>\n