Tem um racioc\u00ednio tranquilizador que circula em muita cl\u00ednica: “a Vigil\u00e2ncia s\u00f3 aparece se algu\u00e9m denunciar \u2014 e ningu\u00e9m vai me denunciar”. A conclus\u00e3o \u00e9 confort\u00e1vel porque transforma conformidade numa aposta sobre o comportamento dos outros. O problema \u00e9 que a premissa est\u00e1 errada: den\u00fancia \u00e9 s\u00f3 uma das portas pelas quais a fiscaliza\u00e7\u00e3o entra, e n\u00e3o \u00e9 a principal.<\/p>\n
A fiscaliza\u00e7\u00e3o sanit\u00e1ria n\u00e3o depende de algu\u00e9m reclamar para agir. Ela inspeciona por rotina de vigil\u00e2ncia, na renova\u00e7\u00e3o de alvar\u00e1, por amostragem de regi\u00e3o, em verifica\u00e7\u00e3o de licenciamento, e tamb\u00e9m por den\u00fancia. Apostar que “ningu\u00e9m vai denunciar” ignora todas as outras entradas \u2014 e ainda assume que ningu\u00e9m ao redor (paciente, vizinho, ex-funcion\u00e1rio, concorrente, a pr\u00f3pria coletora) jamais notar\u00e1 nada. \u00c9 uma aposta com muitas formas de perder.<\/p>\n
A pergunta certa nunca foi “algu\u00e9m vai me denunciar?”, e sim “se a Vigil\u00e2ncia entrar por qualquer porta, o que ela vai encontrar?”.<\/p>\n
Na pr\u00e1tica, a cl\u00ednica que aposta na aus\u00eancia de den\u00fancia relaxa no que n\u00e3o podia: opera sem PGRSS atualizado, sem coleta licenciada, com abrigo improvisado \u2014 confiando que ningu\u00e9m vai olhar. Quando a fiscaliza\u00e7\u00e3o entra por uma porta que n\u00e3o era a den\u00fancia (e costuma ser), encontra tudo de uma vez. A economia de n\u00e3o se organizar vira autua\u00e7\u00e3o, e a aposta que parecia segura mostra que sempre foi um risco mal calculado.<\/p>\n
Conformidade de RSS n\u00e3o \u00e9 um seguro contra den\u00fancia; \u00e9 a condi\u00e7\u00e3o para operar, independentemente de quem olha. Quem mant\u00e9m PGRSS, coleta licenciada e abrigo em ordem n\u00e3o precisa torcer para n\u00e3o ser notado \u2014 est\u00e1 pronto por qualquer porta. A fiscaliza\u00e7\u00e3o deixa de ser uma loteria quando a cl\u00ednica para de apostar e passa a estar simplesmente em ordem.<\/p>\n
A Seven Res\u00edduos<\/a> ajuda a cl\u00ednica a estar em conformidade com PGRSS e coleta licenciada<\/a> o tempo todo. Veja tamb\u00e9m o mito de que a Vigil\u00e2ncia n\u00e3o fiscaliza cl\u00ednica pequena<\/a>, o que o fiscal verifica numa inspe\u00e7\u00e3o de RSS<\/a> e a auditoria interna de RSS<\/a>. A base normativa est\u00e1 na RDC 222 da Anvisa<\/a>.<\/p>\n