{"id":2888,"date":"2026-06-21T04:00:00","date_gmt":"2026-06-21T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/?p=2888"},"modified":"2026-06-21T04:00:00","modified_gmt":"2026-06-21T07:00:00","slug":"como-tratar-nao-conformidade-pgrss-hospital-rnc-acao-corretiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/como-tratar-nao-conformidade-pgrss-hospital-rnc-acao-corretiva\/","title":{"rendered":"Como Tratar a N\u00e3o Conformidade no PGRSS"},"content":{"rendered":"<p>Toda opera\u00e7\u00e3o de PGRSS tem n\u00e3o conformidade (NC): saco trocado de cor, perfurocortante no lixo comum, coleta atrasada, abrigo fora do padr\u00e3o. O problema n\u00e3o \u00e9 a NC existir \u2014 \u00e9 ela n\u00e3o ser registrada e tratada. NC sem registro vira reincid\u00eancia, e reincid\u00eancia vira multa.<\/p>\n<h2>Por que registrar a NC protege o hospital<\/h2>\n<p>Quando a Vigil\u00e2ncia encontra uma NC e o hospital mostra que ela j\u00e1 estava registrada, com causa analisada e a\u00e7\u00e3o em andamento, a leitura muda completamente: deixa de ser &#8220;descontrole&#8221; e vira &#8220;gest\u00e3o ativa&#8221;. O Registro de N\u00e3o Conformidade (RNC) \u00e9 o que demonstra que o PGRSS \u00e9 vivo, n\u00e3o um documento de gaveta.<\/p>\n<p>NC n\u00e3o registrada, ao contr\u00e1rio, sugere que o hospital n\u00e3o enxerga o pr\u00f3prio processo \u2014 e \u00e9 nesse cen\u00e1rio que a autua\u00e7\u00e3o pesa mais.<\/p>\n<h2>O ciclo de tratamento de uma NC<\/h2>\n<p>Tratar NC n\u00e3o \u00e9 &#8220;anotar e seguir&#8221;. O ciclo m\u00ednimo tem quatro passos:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Registro<\/strong> \u2014 o qu\u00ea, onde, quando, quem identificou; com classifica\u00e7\u00e3o de gravidade<\/li>\n<li><strong>Conten\u00e7\u00e3o imediata<\/strong> \u2014 a\u00e7\u00e3o no ato (resegregar, isolar, comunicar) para parar o risco agora<\/li>\n<li><strong>An\u00e1lise de causa<\/strong> \u2014 por que aconteceu? Falta de treinamento, coletor ausente, fluxo mal desenhado, press\u00e3o de tempo<\/li>\n<li><strong>A\u00e7\u00e3o corretiva + verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2014 o que muda para n\u00e3o repetir, com respons\u00e1vel, prazo e checagem de efic\u00e1cia<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sem a an\u00e1lise de causa, a a\u00e7\u00e3o vira &#8220;refor\u00e7ar com a equipe&#8221; \u2014 e a NC volta no m\u00eas seguinte.<\/p>\n<h2>O que medir e levar \u00e0 Comiss\u00e3o<\/h2>\n<p>A NC s\u00f3 vira melhoria quando entra no painel da <a href=\"\/comissao-pgrss-hospital-composicao-cadencia-rdc-222\/\">Comiss\u00e3o de PGRSS<\/a>. Tr\u00eas indicadores bastam:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>NC por m\u00eas e por tipo<\/strong> \u2014 onde o erro se concentra (segrega\u00e7\u00e3o, coleta, abrigo, documenta\u00e7\u00e3o)<\/li>\n<li><strong>Taxa de reincid\u00eancia<\/strong> \u2014 NC que volta indica a\u00e7\u00e3o corretiva fraca<\/li>\n<li><strong>Tempo m\u00e9dio de fechamento<\/strong> \u2014 NC aberta h\u00e1 meses \u00e9 NC n\u00e3o tratada<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esses n\u00fameros conversam diretamente com os <a href=\"\/indicadores-pgrss-hospital-kg-leito-nc-custo-coleta-relatorio\/\">indicadores do PGRSS<\/a> e mostram tend\u00eancia, n\u00e3o s\u00f3 foto do m\u00eas.<\/p>\n<h2>O que fazer com isso<\/h2>\n<p>Um sistema simples de RNC \u2014 uma planilha ou formul\u00e1rio padr\u00e3o, revisado mensalmente pela Comiss\u00e3o \u2014 j\u00e1 transforma a NC de risco oculto em evid\u00eancia de governan\u00e7a. O objetivo n\u00e3o \u00e9 zerar a NC (imposs\u00edvel), \u00e9 trat\u00e1-la r\u00e1pido e impedir a reincid\u00eancia.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/sevenresiduos.com.br\/\">Seven Res\u00edduos<\/a> apoia hospitais com <a href=\"https:\/\/sevenresiduos.com.br\/servicos\/\">diagn\u00f3stico de n\u00e3o conformidade na coleta e suporte para a\u00e7\u00e3o corretiva<\/a>. Veja tamb\u00e9m o conte\u00fado sobre <a href=\"\/mito-pgrss-burocracia-hospital-economia-risco-rdc-222\/\">PGRSS n\u00e3o ser s\u00f3 burocracia<\/a>, a <a href=\"\/auditoria-interna-pgrss-checklist-30-itens-6-areas\/\">auditoria interna do PGRSS<\/a> e o <a href=\"\/glossario-rss-30-termos-gestor-clinica\/\">gloss\u00e1rio de RSS<\/a>. A base normativa est\u00e1 na <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anvisa\/pt-br\/\">RDC 222 da Anvisa<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Seu hospital registra e trata a n\u00e3o conformidade do PGRSS?<\/strong> <a href=\"https:\/\/sevenresiduos.com.br\/contato\/\">Fale com a Seven Res\u00edduos<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NC no PGRSS sem registro vira reincid\u00eancia. Veja como tratar e provar corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2887,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[1863,3462,22,3463],"class_list":["post-2888","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-compliance-legislacao","tag-governanca","tag-nao-conformidade","tag-rdc-222","tag-rnc"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2888","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2888"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2888\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4604,"href":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2888\/revisions\/4604"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2887"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2888"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2888"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sevenresiduosaude.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2888"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}